Leveringspolitik

Levering

PaperCuts leverer fysiske produkter til adresser i Danmark og udvalgte andre lande, afhængigt af den valgte leveringsmulighed ved checkout.

Tilgængelige leveringsmetoder, priser og forventede leveringstider fremgår altid i checkout-processen og afhænger af leveringsadresse og ordrestørrelse.

Leveringstid

Forventet leveringstid er typisk 2–7 hverdage fra afsendelse, medmindre andet er oplyst på produktsiden eller ved bestilling.

Ved bestillingsvarer, specialtryk eller perioder med høj efterspørgsel kan leveringstiden være længere.

PaperCuts kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer, toldbehandling, vejrlig eller andre forhold uden for webshoppenes kontrol.

Afsendelse

Ordrer afsendes, når betaling er modtaget og ordren er behandlet. Kunden modtager normalt en leveringsbekræftelse med eventuel trackinginformation, når ordren er afsendt.

Fragtomkostninger

Fragtomkostninger beregnes automatisk og fremgår tydeligt, inden købet gennemføres. Eventuelle gratis leveringskampagner vil fremgå særskilt.

Risiko og ansvar

Risikoen for varen overgår til kunden ved levering. Ved synlige skader på emballagen anbefales det at gøre indsigelse direkte over for fragtfirmaet ved modtagelse.

Manglende eller beskadigede leverancer

Hvis en levering ikke modtages eller ankommer beskadiget, skal kunden kontakte PaperCuts hurtigst muligt og senest inden for rimelig tid efter modtagelse, så sagen kan undersøges.

Told og afgifter

Ved levering uden for Danmark kan der pålægges told, moms eller andre afgifter i henhold til modtagerlandets regler. Disse omkostninger afholdes af kunden, medmindre andet er angivet.